介護のプロが運転する介護タクシー

デイサービスで15年以上、ほぼ毎日、送迎を携わっておりました。
その経験を活かし、この度、介護タクシー楽楽を立ち上げることができました。
国家資格・介護福祉士を取得しており、様々な介護経験を積んでおります。
現場にいたからこそ分かる、ご利用者様の気持ち・寄り添いの大事さ・笑顔は生きるエネルギー。
この気持ちを心掛け、限られた時間でも楽しかったと言われる関わりを目指しています。
どうぞお気軽にお声をお掛け下さい。

私が運転しています!

保有資格
介護福祉士、全身障がい者ガイドヘルパー
ヘルスケアプランナー
認知症実践者研修(質の高い認知症介護を行う専門職)
終活プランナー、福祉車両安全運転講習受講終了
普通第2種免許

ご利用料金 国土交通省認可

迎車料金2キロを限度/750円
乗降料金500円~
初乗運賃1.5キロまで/750円
加算運賃264mまで毎に80円

時間・距離併用制
・時速10㎞/h以下の走行時間について1分35秒毎に80円
・待機時間について1分35秒毎に80円

その他費用
・高速料金、駐車料金は実費をご負担いただきます。
・介助料(500円~) ※介助の内容により追加が発生致します。
・車いすのお貸し出し(300円) 
 ※リクライニング車いすのお貸し出しは、800円となります。
・深夜早朝割増(22:00~翌6:00)2割増
・看護師同行可能 ※但し3日前までにご予約願います。

割引等について
・遠距離移動についてはご相談ください。(料金は応相談)
・障がい者割引(1割引き) ※必ず手帳を提示してして下さい。
・タクシーチケット ※広島市・坂町・海田町・熊野町・府中町で使用可

介護タクシーをご利用できる方

・ご高齢者
・障がいをお持ちの方
・お体が不自由な方 
・精神的に不安な方
・骨折・体調不良等で一時的にお体が不自由な方
・公共交通機関のご利用が難しい方 など

こんな時に介護タクシーをご利用ください

・通院・入院・退院・転院
・お買い物・銀行・外食・役所・マイナンバー作成
・お花見・里帰り・お墓参り・冠婚葬祭・行楽
・ドライブ・スポーツ観戦・コンサート・神社仏閣巡り などなど

付き添いサービスもございます。

介護タクシー+付き添いも行っております。 
※貸切料金は迎え到着時間からとなります。

貸切料金
30分単位 3,300円

介護タクシーをご利用される方なら、基本付き添いはなんでもOKです。

例えば、こんなご利用方法がございます。

通院の際には、ご家族様などに代わり病状等お伝え致します。
入院・退院・転院のお手続きやお支払いもお手伝いいたします。また、お荷物も車に載る範囲でお載せ致します。
デパートやスーパーでのお買い物のお付き添いや、美容院・理容院で椅子に座り代える介助なども行います。

ご注意事項
※片道走行が15キロを超える場合や高速道路を使用する場合は貸切料金はご利用できません。
※介助内容によって追加料金がかかる場合もあります。

ご予約手順

1、介護タクシー楽楽までお電話ください。
ご利用日時の確認をさせていただきます。(電話番号:090-4802-2899
※運転中・業務中等の場合、折り返しご連絡致します。ご了承下さいませ。
2、ご利用日時の空き状況を確認いたします。
※空いていない場合は、信頼できる同業者を手配・ご紹介いたします。
3、ご予約の確定
ご利用される方のお名前・施設名・病院名・お迎えに行く住所・ご連絡が取れる電話番号を伺わせていただきます。
※ご予約者様のお名前・電話番号もお知らせください。
4、ご注意事項の確認
行き先のご住所・施設名・病院名・場所・予約時間の他、階段・段差の有無、車いす・リクライニング有無など、その他の注意事項がありましたらお知らせ下さい。

よくある質問

同乗者は何名乗れますか?

車いすの方+2名お乗りできます。但し、車いすの横幅が大きい場合は同乗者は1名になります。

支払方法は?タクシーチケット使用できますか?

現在の所、お支払い方法は現金のみとなっております。また、広島市・海田町・坂町・熊野町・府中町のタクシーチケットは使用できます。期限がありますので期限内にご利用ください。

片道だけでもいいですか?

はい、もちろん大丈夫です。

広島県から山口県までお墓参りに行きたいのですが対応できますか?

はい、大丈夫です。広島県発着でしたらどちらまででも対応できます。

車いすではないですが利用できますか?

はい、大丈夫です。公共交通機関のご利用が難しい方でしたらご利用いただけます。

急遽当日でも利用できますか?

空いていれば対応させていただきます。
万が一、空きがない場合は、同業者様の空き状況を確認し対応できるように努力致します。

自宅のベットまで迎えにきてもらえますか?

はい、大丈夫です。ベットから車いすの移乗などお受け致します。
※別途、追加料金が発生いたします。

車いすやリクライニング車いすを持参してのお迎えは可能ですか?

常時、車いすは準備しております。リクライニングが必要な場合はご予約の時にお伝えください。

病院の受付まで一緒に行って下さい。

はい。大丈夫です。違法駐車となる場合はお断りする場合もございますが、出来るだけご希望に沿うように致します。

ストレチャーの対応はできますか?

できません。リクライニングで対応させていただくか、ストレチャー対応の同業者の方をご紹介させて頂きます。

介護保険を使用できますか?

介護保険でのご使用はできません。

認知症がありますが対応できますか?

基本的には対応可能です。認知症の研修についても受講済です。
ただし、拒否が激しい方や手が出る方は同乗者の方もご一緒にお願い致します。

お気軽にお問い合わせください。

介護タクシー楽楽は、迎車料金・乗降料金を頂いております。
追加料金は、車の乗降以外の介助をしますと発生しますのでご了承下さい。
また、役所等の手続きも行いますのでお問い合わせ下さい。

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